تلفنِ ثابتِ تحتِ شبکه (SIP Trunk)
بسیاری از شرکتها در حالِ حاضر از فناوری VoIP در سیستمِ تلفنِ خود در شبکهی محلی (LAN) استفاده میکنند تا به تلفنهای IP وصل شوند. فناوری سیپ ترانک نیز از VoIP برای انعطافپذیری بیشتر در ارتباطات استفاده میکند. فناوری سیپ ترانک باعثُ صرفهجویی در هزینههای شرکت میشود اما قبل از استفاده از این فناوری، لازم است اطلاعاتِ بیشتری در مورد نحوهی عملکردِ آن کسب کنید.
SIP مخففِ عبارتِ Session Initiation Protocol است که درواقع منظور از پروتکل (Protocol) مجموعهای از استاندارهای جهانیِ ارتباطاتِ کامپیوتری است. جلسه (Session) شاملِ هر ارتباطِ آنلاینی مانندِ تماسِ تلفنی، کنفرانس و تماسِ تصویری است و منظور از آغاز (Initiation)، شروعِ آن ارتباط است.
مزایای مهم SIP Trunking:
از جمله مزایای سیپ ترانک میتوان به مواردِ زیر اشاره کرد:
1ـ راهاندازی سریع و تعمیر و نگهداری کم:
سیپ ترانک با اتصالِ بر روی بسترِ شبکه راهاندازی شده است و نیاز به اتصالِ فیزیکی ندارد بنابراین هیچ سختافزار، سیمکشی یا جعبهی ترمینال برای نصب و نگهداری وجود ندارد.
2ـ مقیاس پذیری:
کسب و کارها و مشاغلی که از VoIP استفاده میکنند می توانند با خریدِ خطوطِ بیشتر ، بدونِ نیاز به نصبِ سختافزار یا زیرساختِ بیشتر، میتوانند سریعا مقیاسِ ارتباطِ خود را افزایش دهند.
3ـ قابلیتِ اطمینان:
استفاده از این خدمات، سطحی را فراهم میکند که قابلیتِ اطمینان را افزایش میدهد. زیرا استفاده از خطوطِ دادهی بیشتر، به صاحبانِ کسب و کار، این امکان را میدهد خرابیها را با خدماتِ مسیریابی مجدد تماسهای ارسالی به تلفنهای همراه (در صورتِ قطعی) به حداقل برسانند.
4ـ انعطاف پذیری:
با سیپ ترانک میتوان با استفاده از خدماتِ VOIP انعطاف پذیری در استفاده از منابعِ ارتباطی را افزایش داد. همچنین سیستمهای سنتیِ قدیمی که قابلیت VOIP را ندارند میتوانند از طریقِ دروازههای مشترک VoIP به خطوطِ SIP متصل شوند.
5ـ قابلیتهای ارتباطی:
سیپ ترانک با استفاده از VoIP و UCaaS (ارتباطاتِ یکپارچه به عنوان یک سرویس) امکانِ استفاده از مکالماتِ صوتی و تصویری و همچنین چت و اشتراکِ فایل را میدهد.
6ـ مقرونبهصرفه بودن:
استفاده از سیپ ترانک این امکان را فراهم مینماید که به جای چندین خطِ تلفن از یک خطِ تلفن استفاده کرده و هزینههای مربوطِ به آن را کاهش دهید. همچنین با این کار شما میتوانید در هزینههای مربوطِ به نگهداری خطوطِ تلفن هم صرفهجویی کنید.
مزایای SIP Trunk همانت:
- انتخابِ شماره با پیش شمارههای شهری و کشوری, ۹۱۰۸xxxx ۹۱۶۸xxxx که باعثِ ویژهتر شدنِ تلفنِ شما در یک نگاه میگردد.
- ایجادِ کانالِ ورودی و خروجی به تعدادِ موردِ نیاز بر روی یک خطِ تلفن NGN.
- قابلیتِ انتقال بدونِ وابستگی به مخابرات و شبکهی مسی یا فیبرنوری.
- کاهشِ هزینهها در تماسها (بسته به میزانِ تماس از ۱۰% تا ۲۰%).
- قابلیتِ ایجادِ دسترسی و راهاندازی خطوط بر روی مرکزِ تلفنِ تحتِ شبکه مانند Issabel و امکانِ استفاده کنفرانسهای صوتی و تصویری، انتقالِ مکالمه با نرمافزارهای نصب شده بر روی گوشی،ضبطِ مکالماتِ ورودی، خروجی و داخلی،امکانِ دریافتِ دورنگار،امکانِ دریافتِ پیامِ صوتی، ایجادِ نظرسنجی برای هر داخلی، نرمافزار Auto Dial، قابلیتِ اتصال به CRM، مانیتورینگِ خطوط و داخلیها.
با بهرهگیری از این امکان، مشکلاتی نظیرِ جابجایی خطِ تلفن به دلیلِ تغییرِ محل به طورِ کامل از بین خواهد رفت و کاربرانِ سازمانی و خانگی میتوانند همزمان با جابجایی فیزیکی محلِ کار و منزل، شمارهی خود را به هر نقطه که موردِ نظرشان است انتقال دهند.